5 июля 2011 года начал принимать звонки еще один телефон информационной службы Энергомашбанка 8 (800) 250-50-60. Все звонки по России, а также с мобильных телефонов бесплатные. Телефон принимает звонки в режиме работы информационной службы банка ежедневно с 9.00 до 22.00.
Решение о переходе на федеральный номер было принято руководством банка в связи с расширением географии присутствия банка и открытием офисов в других городах России. Напомним, что в ноябре начал работать операционный офис в Пскове, а в июле запланировано открытие филиала в Москве.