«Мой вклад»
«Так как 4 года уже пользуюсь картой от Энергомашбанка, решил открыть у них вклад 10 ноября 2018 года. Выбрал Ежемесячный доход, чтобы была возможность снимать проценты когда удобно. При оформлении сразу подтвердил пункт автопролонгации, поскольку собираюсь и дальше пополнять этот счет.
Дальше в течение года спокойно добавлял еще денег, проценты исправно приходили на карту (оформил на 368 дней). В этом году 13 ноября мне позвонил сотрудник банка Виктория и спросил, в котором часу мне будет удобнее приехать для закрытия вклада. Меня очень удивил этот звонок, поскольку я не собирался закрывать вклад. О чем и сказал Виктории, сделав упор на то, что подключал автопролонгацию. Менеджер проверила информацию и после извинялась за то, что сразу не увидела этот пункт в договоре.
На следующий день я еще добавлял деньги на счет вклада, все было в порядке, мне уточнили следующую дату окончания, и утвердили еще одну пролонгацию. Как по мне, сотрудничать с Энергомашбанком очень выгодно и комфортно.»